INFORMAZIONE E ACCESSO AI DATI PERSONALI CLIENTE
Mazzoleni S.p.a. ha deciso di intraprendere un percorso volto alla misurazione del livello di soddisfazione dei propri clienti. Per recepire tali valutazioni, le chiede di rispondere ad alcune brevi domande, le cui risposte saranno poi trattate da Mazzoleni S.p.a.
In riferimento agli Artt. 13-14 del Regolamento Europeo 679/16 – Data Protection”, Mazzoleni S.p.a. le comunica che:
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i pareri / giudizi raccolti saranno trattati, sia su supporto cartaceo che con strumenti informatici per la finalità di individuare criticità nel nostro rapporto e cercare di migliorarlo
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il loro conferimento non è obbligatorio, ma la partecipazione al questionario, verrà intesa come gesto volontario di consenso al trattamento dei dati inseriti;
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per motivi di riservatezza non è obbligatorio inserire il suo nominativo lasciando quindi anonime le sue risposte.
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i dati inseriti saranno trattati dal solo personale operativo presso Mazzoleni S.p.a e l’azienda A2 Lab Sas di Amaglio Andrea & C. che ha sviluppato le pagine del sito e gestisce le informazioni inserite;
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i vs. dati non saranno comunicati o diffusi ad altri soggetti o categorie di soggetti, diversi da quelli indicati e non saranno comunicato a soggetti operativi al di fuori dei paesi dell’Unione Europea.
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i dati verranno trattati per tutta la durata dei rapporti contrattuali instaurati e saranno conservati per due anni.
In applicazione del RE 679/16, Artt. 15, 16, 17, 18, 20, la informiamo altresì che in ogni momento potrà richiedere l’accesso ai suoi dati personali, la loro rettifica, la loro cancellazione o la limitazione al loro trattamento rivolgendosi a Mazzoleni S.p.A.
Potrà inoltre rivolgersi all’autorità di controllo in caso ritenga opportuno proporre un reclamo.
Titolare del trattamento dei dati è la Mazzoleni S.p.a. via dell’artigianato 77/81 – 24055 Cologno al Serio (BG), raggiungibile all’indirizzo info@mazzoleni.com